Доставка і оплата

 

Всі товари поставляються безпосередньо з нашого складу з Чехії, тому термін доставки зазвичай складає 2-4 тижні. Посилка в обласний центр приходить на декілька днів раніше, ніж потрапляє в райони.

 

 

Замовлений товар буде доставлений кур'єром «Міст Експрес» за зазначеною Вами адресою.

 

Способи отримання інформації про статус Вашого замовлення:

 

1. Зателефонувати за одним із номерів телефону , і наші оператори нададуть Вам інформацію про замовлення.

 

2. Надіслати лист із запитом про статус замовлення на e-mail support@modnadama.com.ua

 

3. Ввести номер посилки на сайті відстеження замовлень.

 

 

Співробітник кур'єрської служби зателефонує Вам за день до доставки посилки і погодить з Вами зручний час і місце доставки. Ви можете змінити адресу доставки, наприклад, кур'єр може доставити посилку як на домашню адресу так і на робочу адресу, або в будь-яке зручне для Вас місце.

 

 

При отриманні обов'язково перевірте вміст посилки. Вона повинна бути запечатана фірмовим скотчем з написом «www.modnadama.com.ua», якщо він не пошкоджений - з посилкою все гаразд. Також перевірте стан коробки. У разі виявлення розкриття посилки, будь ласка, негайно повідомте про це нашого оператора по одному з телефонів, вказаним на нашому сайті.

 

Вартість доставки

 

Вартість доставки становить 49 грн. У вартість доставки входить: транспортування посилки з Чехії в Україну, розмитнення посилки, кур'єрська доставка за зазначеною адресою.

 

Оплата товару

 

Оплата здійснюється готівкою кур'єру при отриманні замовлення. Інтернет магазин ModnaDama.com.ua залишає за собою право брати передоплату в розмірі до 20% вартості замовлення. У разі внесення передоплати, суму яка залишилася за замовлення ви оплатите кур'єру при отриманні товару.

 

 

Якість та безпека товарів

 

В інтернет-магазині ModnaDama Ви можете придбати тільки якісні товари відомих європейських виробників та ексклюзивних дистриб’юторів.

 

Всі товари відповідають європейським нормам безпеки. Про це свідчать відповідні сертифікати якості Європейського Союзу споживачів та відгуки наших клієнтів.

 

Гарантія

 

Ми гарантуємо достовірність брендів та високу якість товарів, представлених на сайті інтернет-магазину ModnaDama. Товар перевіряється на нашому складі, на предмет можливих пошкоджень та відповідності всіх параметрів з Вашим замовленням. Потім посилка ретельно пакується і відправляється.

Повернення товару

1. Для оформлення повернення товару, зв"яжіться з нами за номером телефону - 095-6-999-177 або напишіть на support@modnadama.com.ua вказавши Тему листа "ПОВЕРНЕННЯ"

 

Умови повернення товару:

 

1. Товар, який підлягає поверненню, необхідно відправити на протязі 14 днів з моменту отримання посилки. Перед відправкою товару необхідно повідомити нашого оператора, зателефонувавши по одному з вказаних номерів телефонів: .

 

2. Товар повинен бути в оригінальній та непошкодженій упаковці, з усіма складовими комплекту та етикетками.

 

3. Всі товари, що підлягають поверненню, повинні бути записані в таблиці бланку повернення, який ви отримаєте разом з посилкою.

 

4. До повернення має бути додано бланк, копія рахунку-фактури, копія паспорту та ідентифікаційного коду одержувача.

 

5. Обов'язково вкажіть один із способів повернення коштів.

  

6. Після перевірки посилки Вам зателефонує наш оператор.

 

7. Кошти будуть перераховані на протязі 14 календарних днів з моменту отримання нами посилки з поверненим товаром.

 

8. У разі якщо в замовленні є заводський брак або Ви отримали не те, що замовляли, ми повертаємо Вам 100% витрачених Вами коштів.

 

 

Просимо Вас ретельно вибирати товар, особливо щодо розмірів одягу. До Ваших послуг таблиці розмірів від кожного виробника. У разі виникнення питань, наші оператори з радістю допоможуть Вам з вибором правильних розмірів.

 

Політика захисту персональних даних

 

Магазин «ModnaDama» належить чеській компанії ТОВ «Топанки» (Toppanky s.r.o.). Відповідно до цього, захист персональних даних регламентується Законом про захист персональних даних № 101/2000.

 

Здійснюючи покупки на сайті www.modnadama.com.ua, або на інших сайтах, які належать компанії ТОВ «Топанки», Ви даєте свою згоду на обробку Ваших персональних даних. Це означає використання даних для реалізації предмету замовлення – відправки замовленого Вами товару по Вашій адресі. Ваші дані будуть передані кур'єрській службі для доставки посилки, а також оператору мобільного зв'язку, в цілях доставки Вам інформаційних повідомлень (SMS) про стан замовлення.

 

Замовляючи товари, або реєструючись на сайті www.modnadama.com.ua, Ви даєте свою згоду на отримання розсилки та новин компанії ООО «Раціонал Інвест» – це можуть бути пропозиції від самої компанії ТОВ «Топанки», або ж від її партнерів. Ви можете відмовитися від розсилки у своєму профілі. Але в цьому випадку Ви вже не будете отримувати своєчасну інформацію про нові пропозиції.

 

В тому випадку, якщо Ви забажаєте повністю видалити свій профіль і всі свої дані, напишіть нам про це за адресою: support@modnadama.com.ua, і наш оператор видалить Ваш профіль із системи. Однак це неможливо виконати, доки в системі зареєстроване будь-яке Ваше недоставлене замовлення.

Контактні дані наших клієнтів і їх довіра – це найцінніше, що у нас є, і наша компанія ні в якому разі не збирається надавати Ваші контактні дані третім особам, за виключенням тих, що необхідні для здійснення доставки.
 

Tento web používá k poskytování služeb, personalizaci reklam a analýze návštěvnosti soubory cookie. Používáním tohoto webu s tím souhlasíte. Další informace

V pořádku